Module 1 : Préparer et lancer le projet

• Contractualiser le livrable final : le cadrage du projet et les écueils à éviter.
• La logique du projet : le diagramme de flux du projet, les livrables intermédiaires et les étapes du projet.
• La structure du projet : le WBS et les bons niveaux de décomposition.
• L’organisation du projet : l’estimation des besoins et l’allocation des ressources.
• Construire et négocier le planning du projet.
• La mise en cohérence des plans de charge des ressources allouées.

Module 2 : Piloter le projet

1. Définir et suivre des indicateurs :
   • d’avancement par activité : en durée, en charge ou technique,
   • d’avancement consolidé : pondération par les budgets, par les facteurs de risque, ou autres,
   • écarts instantanés : en temps et en coût,
   • écarts à achèvement (après actualisation du planning) : en temps et en coût.
      
2. Déterminer et engager les actions de pilotage :
   • correctives / préventives,
   • internes au projet,
   • internes à l’entreprise,
   • externes (vis-à-vis du client).
      
3. Apprécier l’efficacité des actions de pilotage : diagramme dates-dates et diagramme temps-temps.

Module 3 : Assurer la réussite du pilotage d’un projet : les facteurs de succès

• Prise en compte de l’information nécessaire au cadrage : définir les conditions de bon achèvement du projet.
   
• Anticipation et pragmatisme : comment éviter d’être en situation de réagir alors qu’il est déjà trop tard.
   
• Formalisation et respect d’un système adéquat de communication projet
  • nature, fréquence et forme de la communication récurrente,
  • niveaux d’alerte (émetteur/récepteur) : contributeur, chef du projet,  maître d’œuvre, maître d’ouvrage délégué, maître d’ouvrage.
     
• Qualité de la relation client : formalisation, transparence, négociation.
   
• Choix pertinent des outils de pilotage : diagnostic selon la nature et le contexte des projets.